门厂接单员是做什么的
发布时间;2024-02-24 05:08
信息详情
门厂接单员的工作职责
一、接收订单
接单员是门厂与客户之间的桥梁,负责接收客户的订单。他们需要与客户进行沟通,了解客户的需求、规格和要求,确保订单信息准确无误。接单员还需要对客户的订单进行分类和整理,以便后续处理。
二、确认订单
在接收订单后,接单员需要与客户进行再次确认,确保订单的细节和要求符合门厂的生产标准。在这个过程中,接单员还需要与客户商定交货期、价格等事项,并签订合同。
三、订单处理
确认订单后,接单员需要将订单信息录入门厂的生产系统,以便生产部门能够及时了解和处理订单。接单员还需要对订单进行初步审核,确保订单的各项要求符合生产标准。
四、订单跟进
五、售后服务
门厂接单员的工作职责是确保客户的订单能够得到及时、准确的处理和跟进。他们需要与客户保持密切的沟通,了解客户的需求和要求,并提供优质的售后服务,提高客户满意度。
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